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我想要开淘宝店，怎么做？
点击: 562 2023-01-12
开店流程共七步：1、淘宝开店入口、2、选择开店身份、3、选择主体类型、4、支付宝认证、5、登记主体信息、6、实人认证、7、开店成功第一步：淘宝开店入口请点击【免费开店】或手机淘宝搜索【开店】进入淘宝开
店铺春节运营如何做？你需要做好这几点
点击: 561 2023-01-10
一年一度的春节，淘宝卖家朋友是选择休息一下调整节奏还是继续拼搏坚守？无论你选择何种方式，春节期间该如何安稳度过呢？今天小编就来跟大家好好聊一聊。一、卖家休息，店铺也可以休息有些卖家一整年都在辛苦工作，
淘宝代客售后-帮他退款功能介绍
点击: 1219 2023-01-07
商家可以帮助消费者发起退款申请了！消费者进线咨询时，如果咨询客服发现需要消费者申请退款或退货的，客服可以通过代客售后-帮他退款功能，替选择好金额，退款类型，退款原因，给消费者核对确认；再也不怕消费者不
淘宝天猫客服平台售后任务如何设置处理权限？
点击: 907 2023-01-07
若淘宝天猫客服的某个子账号需要处理平台售后任务，需要给这个子账号授权“服务待办--平台任务”权限。未被授权“平台任务”权限的子账号，不支持回复、处理平台售后任务，仅支持查看。本文将为大家介绍淘宝天猫平
淘宝售后客服如何批量处理平台售后任务
点击: 727 2023-01-04
售后任务工单的批量处理工具可以帮助商家一次性处理多个同类工单，可用于平台售后任务中催发货、退邮费等工单的快速处理，帮助商家提升效率。批量工具简介工单的批量处理工具可以帮助商家一次性处理多个同类工单，可
一文秒懂“淘宝商家成长层级”，附提升攻略
点击: 1027 2023-01-03
为了帮助淘宝店铺茁壮成长，淘宝网建立了淘宝商家成长层级体系。商家成长层级越高，获得的权益越丰厚，而且店铺权重也会越高，店铺的销量、流量都会得到提升。一、淘宝商家成长层级是什么？【定义】：根据店铺
淘宝运营必备知识，节点扣分违规类处罚怎么解
点击: 587 2023-01-03
平台想要有序发展，规则很重要。作为一个淘宝卖家，想要做好淘宝，了解规则很重要。但是，不管是有心，还是无意，很多淘宝卖家都曾有过这样或者那样的违规。每当当后台收到违规提醒时，作为一个卖家，都是很郁闷的，
淘宝退款拒绝环节举证流程变更
点击: 670 2022-12-28
亲爱的各位商家朋友：为提升商家在退款环节的自主处理能力，降低无效纠纷介入以及重复举证成本；【退款拒绝环节增加商家举证】和【纠纷介入后根据拒绝环节举证凭证判决】功能即将上线，功能将在2022年12月27
商家疫情影响及物流异常免责公告
点击: 809 2022-12-24
uot;text"},["span",{"data-type":"leaf"},"答：不影响全店的流量，但报备通过的商品
淘宝客服各类场景话术集锦，值得收藏！
点击: 824 2022-12-14
客服回复做得好，生意自然跑不了。今天小编分享几个常见场景客服话术，建议收藏！一、接待您好，欢迎光临本店，很高兴为您服务，请问有什么能够帮到您的呢？亲，您的眼光不错哦！这款商品非常百搭，库存有限喜欢就
淘宝客服分流不均是怎么回事？原因都在这了！
点击: 971 2022-12-14
根据淘宝客服客户服务平台对海量反馈的排查结果，针对客服分流不均的问题总结了以下的原因。各位仔细阅读核对，这篇文章肯定肯定可以帮助你找到原因，优化配置和排班设置，快根据下文相关问题进行查找解决方案吧！
淘宝客服可派件查询，在后台如何配置？
点击: 661 2022-12-14
因为疫情等影响，物流相关的配送查询不仅仅是消费者关心的事，也是困扰商家的工作之一。对淘宝开店的商家来说，如何快速、准确的解答消费者的问题，既能够提升工作效率，又能够增加消费者满意度。因此淘宝平台联合菜

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