返回列表

浏览量:作者:慧赢天下客服外包

开店必须要懂的优化技巧

发布时间:2022-09-01

22年已经过了一半了,年中大促618也算完美结束了。大家都知道无线端流量是主要的,首先我们要了解一下,用户在手机端/无线端上面是一个什么样的属性,我们首先要了解我们产品的人群,了解到这个人群,才能更好的制作卖点、特色,我们下面也做一个测试来了解无线端的用户的一些情况。

我们来看一句话,

比如当你看完这句话时,你会发现里面的字都是乱的。这表明什么,现在手机端传递信息太方便了,用户一天接收到的信息上万条都有,就比如逛淘宝一样,用户都是在刷刷刷的浏览。这就是典型的“跳读”,同一款产品展现的信息大多类似或者相同,而你想获得有效信息,在不知不觉中开始加快浏览阅读,从而导致这个跳读的现象 。那么该怎么面对这种状况呢?

我们首先就要注意了,无线淘宝大部分用户的停留时长在30秒左右(各类目有所差距或不同)。

 

更多的人简单的浏览了5张主图就做出是否要离开的决定了,没有离开的情况下才会有接下来20秒或更多浏览你的详情,评价,问大家。如果你不能在用户进入你的宝贝10秒内让他记住你,或者感兴趣对你进行收藏加购。这就是今天文章的重点之一“黄金10秒”,用十秒的时间征服用户,打动用户,从而接下来的浏览你的宝贝。

无线端制胜之道的五张主图

在主图的展示上,因为每个用户喜欢的类型不一样,我们要做的就是大部分用户会喜欢的主图,如果我们想办法把我们的主图优化,优化的办法很多,后面会给大家讲解一些,但是要明白一点,我们产品的主图是通过不断地优化,而不是这一张主图,一成不变的永久使用,这是错误的行为,我们的主图都是拿到直通车里测试,如果我们的主图点击率为2%-3%,你一直停滞不前的话,你的主图点击率永远都是2%-3%。这种情况下你想上4%或者4%以上是根本不可能的,其实这些都是花钱用直通车一点一点测试出来的,经过排版,添加一些元素,来得到一些更高的点击率(点击率高代表宝贝的权重高)。

会有商家问:先把人骗进来好吗?能先把人骗进来的话,证明你有本事,如果连人都进不来的话,我们的转化也是没有办法谈的,包括后期的盈利(淘宝只会给你展现的机会,不会给你访客,)现在写文章都会有很多标题党,拟写出夸张的标题,先不管用户是否喜不喜欢文章的内容,先把你骗进来我就赢了。

 

但是如果长期靠这种方法骗人进来,那么抱歉了,官方是不允许的,正确的方法是前期可以把人骗进来,骗几天,然后把图片换掉,让他恢复正常。然后又骗几天,又恢复正常,这个是被允许的,因为你的数据没有一直异常下去,这就是一种玩法,一种策略。(敲黑板,划重点。淘宝是允许擦边球存在的,但是淘宝明令禁止的一定不要出现)

接下来说点击率:

淘宝从头到尾只会给我们 展现 、曝光,他不会直接让用户点进来,淘宝现在规定会给每一个产品一定量的曝光,如果你的产品曝光了1000次,没有点击,淘宝还会曝光展现你的产品吗?

如果说我们的产品被展现了1000次,被50个人点击,就是5%的点击率,而另一个同类目商品只有3%的点击率,你觉得淘宝下一步会给谁更多的曝光展现。记住一点,不要说淘宝从头到尾没有给你展现,而是你在产品主图上面没有下功夫,在给你展现以后,你没有得到淘宝预期值。

第二张图在天猫一些类目规定,第二张图必须为白底图,这个我们尽量遵守规定。

第三张图可以做产品的卖点、特色,吸引用户下单的欲望图,有很多商家在2345图都还是正常的产品图,可能有一些商家是特色或者细节,当用户进来都会划一下主图,这个不要问为什么,大部分人都是会这样做的,在展示特色卖点的时候,用户可能不会下单,但是这个时候,用户的脑子里会深入印象(踩不坏,终身保修),用户至少记得这件事情。

 

第四张图我们会做一些优质好评放出来,优质买家秀放出来,能让用户瞬间了解其他买家拿到实货的评价,从而对产品更深的印象。

第五张白底图,可增加手淘首页曝光的机会。这个都没有争议的,淘宝官方在上架宝贝的时候都明确告诉你了。

另外:第一张主图最好不要直接换,因为淘宝在上新一张图的时候会排查违规不违规,所以会有很严重的流量下滑,最好是先上传到234图然后过24小时在移到第一张。

当然优质的主图视频也是对产品的转化相当有优势的。