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  • 大促过后,外包客服需要注意什么
    大促过后,外包客服需要注意什么

    点击: 605 2022-06-18

    大促一结束,咱们的工作重心要稍微移向售后方面,因为这关系到咱们店铺综合评分和店铺权重积累。这里可以从这几个方面入手:1.客服接待:提高客服响应速度,可以将店铺常见问题(如包邮门槛、发货时间、产品常见问
  • 淘宝客服工具“优惠计算器”正式上线~
    淘宝客服工具“优惠计算器”正式上线~

    点击: 1055 2022-06-18

    一、优惠计算器是什么?优惠计算器是一款可快速查询商品优惠信息的工具。当消费者咨询涉及商品优惠、价格的问题时,你可以通过该工具计算,并将优惠明细截图发给消费者,从而更快速地解决消费者问题、提升消费者转化
  • 淘宝短视频内容规范通知
    淘宝短视频内容规范通知

    点击: 967 2022-06-18

    近期,淘宝平台在巡查中发现商品展示视频中存在部分不当内容,此类不当内容通常易于引人不适反感或传播欠缺安全、健康、环保等普遍价值理念的负面行为信息。为营造安全、积极、健康的商品营销氛围,平台将对此类含有
  • 【2022年618】京东商家有问必答之售后/纠纷高频问题解答
    【2022年618】京东商家有问必答之售后/纠纷高频问题解答

    点击: 742 2022-06-18

    纠纷单客户可以取消掉吗?交易纠纷单关闭有以下情景:1、客户前台点击[客户服务] - [交易纠纷] ,显示以提交的交易纠纷的订单操作确认解决,关闭纠纷单。2、客户前台超时确认(超过7个工作日系统自动关闭
  • 新手小白如何开店铺
    新手小白如何开店铺

    点击: 983 2022-06-17

    随着市场的发展及互联网技术的不断提升,互联网已经逐渐成为人们生活中所不可或缺的一部分。互联网行业正在逐步代替传统行业,如果传统行业不转型,可能会面临被淘汰的风险。从电子商务到移动支付,从即时通讯到人工
  • 想要利用直通车打造爆款,这个技巧一定要把握
    想要利用直通车打造爆款,这个技巧一定要把握

    点击: 662 2022-06-17

    今年因为疫情的反反复复,所以感觉时间过的飞快,转眼马上就要到2022年618大促了,一年一度的,也是每年第一个官方大促马上就要到来了。很多人都在想象着,在大促中一扫半年不好的心情。我们都知道,新品期扶
  • 电商商家字体侵权常见问题答疑
    电商商家字体侵权常见问题答疑

    点击: 747 2022-06-17

    相信不少商家都听过或者遇到过字体侵权问题,关于字体很多人只是知道字体需要授权,但对其中的细节还不够清楚,今天就给大家具体解答一些关于字体侵权的问题: 问题1:使用什么样的字体会构成侵权?答:字体和视频
  • 网店商家别乱用字体,小心侵权
    网店商家别乱用字体,小心侵权

    点击: 636 2022-06-17

    很多人都知道图片、音乐、视频等是有版权的,不可以随便商用。但是大家知道字体同样也是有版权的吗?汉字不享有法律著作权的保护,大家都可以使用。但是字体,是受著作权保护的。因为字是字体设计师在汉字的基础上,
  • 如何称为一个优秀的淘宝直通车手
    如何称为一个优秀的淘宝直通车手

    点击: 688 2022-06-17

    直通车,在淘宝卖家之间无人不知。直通车是淘宝卖家常用的付费推广方式之一,因为其流量的精准性,基本上每个淘宝卖家都开过直通车,或者在准备开车的路上。但是很多卖家虽然开了直通车,但是对直通车却是一知半解。
  • 大促高潮期来了,京东首页改版核心玩法
    大促高潮期来了,京东首页改版核心玩法

    点击: 658 2022-06-17

    01 首页资源大促核心变化 京东APP首页改版趋势下,本文将针对首页流量变化总结大促高潮期广告投放建议,帮助各位商家把握流量红利!首页资源的核心变化主要有两点:1)京东APP首页焦点图支持横版+竖版多
  • 酒类店铺的详细运营策划方案
    酒类店铺的详细运营策划方案

    点击: 701 2022-06-17

    前端时间参加了官方关于酒类商家的30天赋能培训,在此次项目的参与的过程中,诊断了几十家不同酒类定位的店铺,感触比较深,总的来说可以分为四类:白酒、红酒、啤酒及进口洋酒。这些酒类的店铺多为腰部及以下的店
  • 新手快车认知第一步--底层逻辑解析
    新手快车认知第一步--底层逻辑解析

    点击: 598 2022-06-17

    一 快车选品逻辑 1:选品我们需要产品关键词的相关数据,当我们店铺选好产品时,需要通过关键词的数据去进行市场分析,我们用高级版商智去查询关键词,就要分析关键词的搜索指数和成交金额指数。选品的逻辑
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