返回列表

浏览量:作者:慧赢天下客服外包

什么是京东直播?京东直播的商家们都在玩什么?

发布时间:2023-01-06

提到京东直播,很多人习惯用“不温不火”来形容它。

 

的确,与淘宝、抖音、快手等在直播电商赛道大放异彩相比,京东直播的电商业务的确小很多。

但了解京东直播发展历程的基本都清楚,其实最早在2016年,京东和淘宝就率先开启了直播电商的探索。只不过,在彼此的发展方向上,京东和淘宝走了不同的路线。

 

其一,是人们熟悉的直播带货,以淘宝为代表,将直播作为带货核心去经营。

其二,是京东一直坚持的观点,即直播的核心目的是营销,将内容与电商结合,将直播间实现从带货场到营销场的升级,并最终为用户带去所见即所得的购物体验。

 

事实证明,注重内容和体验的京东直播,对用户无疑更为友好。

因为对于绝大多数用户而言,进入直播间并不意味着消费,大都处在一种“线上逛街”模式,而品牌们最需要保证的应该是用户“逛街”体验。

 

京东直播,或许在当下“亮眼的”直播电商数据面前显得逊色,但随着电商直播逐渐进入持续健康发展状态,京东直播作为营销工具的优势,一定会得到验证。


什么是京东直播?

 

京东直播是京东把内容+电商高效结合的全新营销模式,通过主播的专业、趣味讲解, 给用户带来所见即所得的全新购物体验,是商家重要的营销工具和渠道。

京东直播介绍

目前,京东直播体系主要包括线上POP店或自营店直播(店播)、线下门店导购主播直播、京东合作的明星/红人账号直播、京东直播认证的官方号直播间直播,以及通过京东开放平台注册过的普通达人直播等六个。


京东直播体系

作为京东赋能商家的重要营销工具,京东直播在政策和资源扶持上,出手大方。

据惯美网络统计,京东直播在整个京东站内的生态体系里,包括公域+私域的露出点位,达18处之多。


京东直播体系

而在今年双11期间,京东官方高调推出了一系列与直播带货相关的活动,包括“京东闪播”、“总裁价到”、“行业直播日”、“11.11超级排位赛”、“城市LIVE生活节”等,由此可见京东对直播的重视。


京东直播的商家们都在玩什么?

 

2021年,被称为商家自播的元年。

 

一方面,经过疫情催化的网红直播赛道走向正常,在供给与需求,政策与法规的共同作用下,商家们开始理性看待网红直播的价值。

另一方面,在各大平台去头部主播的潮流趋势下,品牌和商家们重新审视直播电商的价值,将原来单纯带货思维向品效销转移。

京东直播的商家们都在玩什么?

在弱化带货的诉求后,店铺自播与网红直播对比,私域增长与品牌价值沉淀优势凸显。

 

在主播经过系统培训之后,商家通过打造沉浸式的品牌直播专场,为店铺粉丝带来更好的直播体验,通过长期在线经营,为商家直播间和店铺带来私域、品牌资产和产品销售的全面增长。

 

如果商家们没有时间精力和能力培养自己的主播或者经营直播间,或者担心自己经营能力弱,影响直播间效果,那么退而求其次,可以委托代播机构协助运营。

 

机构代播拥有专业的直播代运营团队,经商家授权后在商家自己的直播间开展直播活动,等同于店铺自播,全程以商家身份操作,私域和品牌资产全部留存在自己的直播间。


为什么京东平台更适合商家自播(代播)?

 

相对于淘宝、抖音等平台直播电商,在京东平台做直播电商,更适合店铺自播。

 

首先,京东直播的定位,核心是商家重要的营销工具和渠道,目标除了带货,还希望给商家品牌、用户带来更好的体验。

其次,京东平台核心的品类为3C数码、家电、时尚居家等,客单价更高,与当下直播带货客单价偏小的趋势不符。

最后,当行业开始重新审视直播电商的价值,开始由带货思维向品效销思维转移时,京东先积累的优势将得到爆发。


代播案例:惯美服务某品牌代播项目


基于品牌战略及产品上市节奏,打造年度传播主题及节点传播主题,以店铺代播为核心,配合站内外的内容种草策略,实现种草引流+直播沉淀及收割的目标:


1. 情景式主题策划:品牌活动+营销节点+京东站内活动三位一体,打造每场主题及计划,包括脚本、直播间设置等。

2.利用节点营销:结合时间节点的不同属性,代播主题内容,提前通过站内外内容渠道,为品牌种草,以代播引流。

 

利用节点营销

最终通过年度代播运营服务,帮助品牌成功实现直播间店铺私域增长、品牌价值沉淀,并且为店铺实现了销量的增长。


最后,还要唠叨一句:“希望在京东开启直播电商的商家们,一定要调整好心态,不要将直播单纯放在当下的带货上,而是放眼未来,通过京东直播,更好的经营私域和沉淀品牌价值,做长期健康的品牌经营”。


精彩推荐