客服外包公司对于客服的定位

点击: 789 2022-06-22

一、客服岗位的划分作为电商，客服岗位是必须的，虽然一个小店铺可能因为人力成本问题，分的没有那么详细，但是客户也是必须有个一个岗位，而且一个中大型店铺这个方位一定要重视。因为人的精力是有限的，一个人兼顾

进店转化差，客服外包服务超关键

点击: 895 2022-06-22

平常情况下，买家进店之后，除去店铺装修以及宝贝展示之外，影响转化的一大关键因素还在于我们的客服服务，售前咨询很大程度上关系我们的转化服务，接下来就一起学习一下如何引导客服外包服务去提升我们的转化。1、

售前客服外包

点击: 787 2022-06-22

售前客服外包属于第三方服务行业，帮助电商企业处理跟客服相关的问题，如果选择了客服外包就能省去很多麻烦，外包公司的客服足够专业，都是经过专门的培训，最后通过最终测试才能正式上岗的。其次，外包公司的客服都

提高客服外包转化率

点击: 723 2022-06-22

要想成为一名出色的外包客服需要掌握的东西很多。首先要对店铺销售的商品进行针对性的消费分析，并且充分了解买家心理的一个想法，因此在店铺运营期间，一个值得消费者信赖的客服外包团队，才是解决店铺销量的关键。

如何才能做好权重促使店铺流量爆发

点击: 556 2022-06-22

说到权重，很多卖家不禁摇头，因为大家都知道权重的重要性，然而它又不像其他数据那样可以看得见可以做分析。这样想要做好权重，自然是困难重重。今天小编就带大家来了解并且做好权重。一、权重对于店铺的重要性咱们

如何挖掘产品卖点？快速抓住客户提升转化

点击: 570 2022-06-22

如今淘宝中各类商品琳琅满目，咱们想要从这激烈的竞争中脱颖而出，一个能迅速抓住眼球的卖点是必不可少的。如何才能将产品卖点提炼出来呢？今天的文章，小编就来跟大家讲一讲。一、什么是卖点？既然我们的工作是要提

必须了解的京东促销类型（上篇）

点击: 835 2022-06-22

店铺做促销主要目的是通过优惠，利于促进消费者下单，提高转化，带来GMV，是我们常规的销售策略。当然也不是说只有通过促销活动才能产生GMV，商家也可通过直播营销或者IP明星宣传获取曝光量，吸引消费者，达

十年老店产品优化思路，助力GMV翻10倍

点击: 940 2022-06-21

“10年左右的电商一线实战经验，做过很多平台，最大的体会就是对于整个线上店铺的运营，不管是针对C端还是针对B端客户，产品永远是最主要的，呈现到消费者眼前的东西越好，优势也会越大；在互联网信息时代，产品

做好店铺装修和布局

点击: 821 2022-06-21

对于电商而言，过了处暑，后半年才是正式拉开战场，每年绕不开的爆款季，所以留给我们的时间不多了，为了可以让各位电商人真正做到把握时机，小希整理了一些干货分享，希望可以帮到大家。 引言：一个店铺往往商

淘宝付费流量汇总

点击: 924 2022-06-21

一．直通车系列开通条件：30天内店铺有一笔成交；通过点击付费（展现是不花钱的）；直通车标识，（手机端：hot，广告）（PC端：掌柜推荐）；功能：测款、测图、冲销量（打爆款）、精准引流、低价引流；缺点：

店铺被限流的四大因素！

点击: 764 2022-06-21

现在在淘宝上开店的卖家越来越多。我们在操作店铺的过程中，需要按照平台的规则进行规范经营。另外平台的流量对店铺来说是非常重要的，所以卖家必须要严格遵守规则以免店铺被限流，下面我们来分析一下有哪些行为会使

淘宝免费获取竞店数据

点击: 983 2022-06-21

淘宝针对商家淘宝商家成长层级，开放功能权益，多项权益免费使用，增加了市场洞察标准版免费使用体验。面向淘宝，L3以上上的商家，会把市场洞察标准版的能力开放出来商家可以每年节省到几百，甚至上千的一些经营费