自营厂直模式定义:
1、厂直一般店铺毛保在5%左右,京东仓发货毛保在30%左右,如果抉择看你自己
2、完不成销售坑产时候,就可以转厂直补坑产,节省成本。
3、适合推品期走厂直,现阶段入仓是有要求的,如果30天销量低于16件,个别类目是不给入仓,而且滞销需要退货,所以不要盲目入仓。
4、有些产品不适合入仓,可以厂直模式售卖;(比如定制、大件货等等)
5、对于没有把握起爆产品,采销会让商家先厂直模式试水,销售有起色,才可以转入仓。
5、维护发货地址
6、延迟发货报备
尤其现在疫情阶段,很多地区发不了快递,要及时报备避免影响履约指标考核
7、延迟发货报备
如果出现售后退货退款的及时处理
厂直发货要求比较高,供应商(按照所属三级部门算)连续两个月厂直不达标,会关闭厂直6个月,强制下柜厂直商品。
1、考核维度:事业群+一级部门+二级部门+三级部门+供应商
2、考核指标:售后综合服务得分大于及等于80分,则该项指标达标
3、治理口径:某三级部门下当月售后综合得分低于80分,则判定当月该三级部门售后场景不合格;连续两个月不合格,该供应商进入治理名单池
4、售后指标查看路径:京东VC供应商协同平台/售后客服/厂直运营监控/新-运营监控
5、供应商登录商家后台(shop.jd.com),点击首页“违规待办”中的“违规待处理”查看违约单信息同时可提交申诉材料或确认违规行为