今天和大家分享一下，运营必知的二十大数据指标，也是老运营明天必看的二十大数据指标，分两个部分，一个是商智，一个是京准通。

1，成交金额：今天0点到现在，店铺产生的有效订单的金额汇总。先款订单付款时纳入计算，取消后立即扣减。先货订单成交时纳入计算，取消后立即扣减。金额为优惠前金额-（单品促销、满减促销、套装促销、团购促销）优惠金额-商家承担的优惠券金额+全球购税费+运费（含大件服务费）。

2，访客数：店铺各页面的访问人数。00:00-24:00内，同一访客多次访问只被计算一次。

3，转化率：转化率=成交客户数/访客数。

4，成交转化率：=成交客户数/访客数。

5，浏览量：店铺各页面被用户访问的次数。用户多次打开或刷新同一个页面，浏览量累加。

6，成交转化率：成交转化率=成交客户数/访客数。

7，客单价：成交金额/成交客户数。

8，店铺关注人数：新添加店铺关注的总客户数，没有扣减取消关注。

9，30天重复购买率：近30天，在本店铺购买2单及以上的客户，占全部成交客户的比例。

10，90天重复购买率：近90天，在本店铺购买2单及以上的客户，占全部成交客户的比例。

11，所属行业：根据店铺二级类目的在售SPU数量和近30天销售额综合判断，综合得分最高者为店铺主营类目。

12，行业级别：店铺整体成交金额，在同主营类目店铺中的级别。将店铺按照成交金额由低到高排序后，由低到高共分为5级(C B B+ A A+)，由C到A+的店铺数量分别占行业店铺总数的50%、30%、15%、4%和1%。当同行业的店铺数量较少时，行业不划分级别。

13，级别排名：店铺整体成交金额，在所在级别内的排名，与全行业排名不同。在行业分析中，某类目下店铺的排名，是指店铺该类目销售额排名，此处排名为店铺全店销售额排名。

14，跳失率：仅访问店铺1个页面就离开的店铺的人数，占店铺总访客数的比例。

15，平均停留时长：=全部用户在店铺内的总停留时间/访客数，单位为秒。

16，UV价值：=成交金额/访客数。

17，详情页跳出率：是指从商品跳出店铺的访客占商品访客的比例。

18，商品加购率：有被加入购物车记录的商品的品种数占上架商品数量的比例。

19，曝光量：指商品在搜索结果页中被展示的次数

20，点击率：点击次数除以曝光量