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浏览量:作者:慧赢天下客服外包

京东开店保证金是什么?怎么退?

发布时间:2023-01-14

保证金相关规则如下:


定义:保证金(或称质保金)是指商家以“一店铺一保证金“原则向京东缴纳的用以保证其商品和服务质量的资金,京东可以依照双方签署的协议或平台规则进行处置。


收支方向:商家应付,京东应收


收取逻辑:入驻时商家需向京东缴纳固定金额保证金,次年续签时无需重复缴纳。商家可在帮助中心中搜索查看保证金资费信息,不同商家类型、不同品类收取金额不同。跨类目保证金采用就高原则,经营过程中增加类目与原有保证金不一致,须补交差额部分。具体收取金额可见链接:https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=4657 


是否支持开票:不开票,只开收据(由于保证金的收取形式为押金形式,在商家退店时会进行退还,即保证金仅能开具电子收据形式,无法开具发票)


收据查看位置:进入商家后台>结算管理模块>点击台账管理,在保证金页面中查看收据。或进入商家后台>我的店铺模块>点击店铺管理,在保证金信息页面中查看收据


注意事项:若商家退出或被清退,需要在所有订单终止、索赔、交易的产品质保期届满后,自终止合作之日起满3个月后可申请发起退款


退保证金步骤:进入商家后台>结算管理>台账管理,进入保证金页面后,可查看保证金余额及产生正逆向的时间及金额,由于保证金会最后退还给商家,不会给商家开具发票,也可在该页面查看电子收据。


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