最近最火的词是淘宝客服外包服务平台。每个人都应该熟悉客服外包行业。它是电子商务公司和客服人员之间的纽带。淘宝客服外包平台通过客服集中培训和客服服务均等分配，可以降低客服成本，节省客户时间，提高电商转化率。珠海哪个淘宝客服外包公司比较好？收费情况如何？首先，我们知道如何找到一家高质量的外包公司。给大家分享几个常用的方法：

1、公司综合实力：公司规模由场地大小、公司硬件设施、公司人员数量决定。一般来说，公司实力越强，可信度和可靠性就越高。

2、质检报告：通过质检报告可以看出客服公司的服务态度和服务质量。质检报告包括：转化率、员工工作量、员工响应率等。

3、管理体系：对于一个没有完善管理体系的客服外包公司，服务质量怎么可能更好？通用管理系统包括：员工基础考核、错误率统计、KPI考核等。

4、成功案例：通过一些成功案例，我们可以了解到这家客服外包公司合作过哪些公司，有哪些工作经验，员工的综合素质，如何做好客服项目。

对于企业来说，如果由于缺乏客户服务而导致订单丢失，毫无疑问，作为老板或项目经理，您需要增加客户服务。选择专业的客服外包公司可以解决企业的问题。

事实上，市面上几家知名客服外包公司的收费标准基本一致。以下是费用明细：

1、专座：是租用专职客服座，一般4500-5500元/人/月左右，适合业务量大的网店。

2、固定工资：适用于单价较高的店铺的淘宝客服外包平台。这类门店的客服工作量不大，可以选择兼职方式，也叫联席。这也是固定工资费和每个代理费之间的差异。

3、底薪加提成：对于有季节性产品的店铺，这种收费方式比较常见。用低底薪+提成来激励客服人员提高要求。一般底薪在1500-2000元/人/月左右，加上客服销售提成金额在2-3个点左右。

以上总结：客户还是要根据自己公司的性质选择适合自己的淘宝客服外包服务平台！