合肥很多店家会问，在这样一个高消费的城市，是否有能力与客服外包公司合作。客服费用是不是特别高？接下来，小编为您解答！

事实上，合肥的客服外包公司收费并不高，和二三线城市的外包公司收费差不多。因为具体费用是根据店铺选择的支付标准而定的。

1.如果您的店铺日销量稳定，只需要短期客服如：临时客服、节假日客服、平时促销客服、618促销、双11促销、双12促销等客户服务。一般200元/人/班，法定节假日报价一般200-300元/人/班。具体价格会根据服务商的服务质量略有波动，优质服务商的收费会略高。

2.适合季节性产品的店铺可以按季或半年前签约。一般此类店铺有两种支付方式。一是固定工资，成本4500-5500元/人/班。采用这种支付方式的店铺并不多，但是选择这种支付方式的店铺基本都算好了成本，而且这种支付方式对他们来说更划算。另一种是底薪加提成。这种支付方式是目前最流行的。佣金用于激励客服人员提高销售意识，增加店铺总销售额。一般底薪1500-1800元/人/班，按客服销售额的1%-3%计算提成。会根据店铺销售情况进行小范围调整，客户单价，咨询量。此外，佣金也是根据全店销售额计算的。

3、还有一种适合网站、QQ等的在线收费方式，由于在线服务不易统计具体销售额，所以采用每日咨询量进行收费。一般50以内的咨询量在1500元/月左右；50-100是2000元/月左右；100-150约3000元/月；150-200一个月4000元左右；

无论选择固定工资、低底薪+提成还是咨询量计费，根据不同产品的网店管理系统不同，最终的支付方式基本一致。