就电商客服外包行业而言，虽然已经初步形成规模，市场趋于规范，但仍存在劣质客服公司。所以通过对客服外包公司多方面的比较，但是如果具体说哪家公司好，这个答案就不清楚了，所以小编总结了客服公司的排名规律，供大家参考！

一、公司资质

这是证明一个客服公司是否正规的方法。电商客服外包，所以这是给客服公司排名前首先要知道的。很多企业或商家临时找客服外包公司，大多通过电话、qq、微信等方式沟通。这时候公司的资质就很重要了。要看公司成立时间、注资、营业执照、呼叫中心牌照等。，而且这些资质也要在网上核实，排除一些小机构或者骗子集团。

第二，专业水平

俗话说，不怕做不好，就怕做不好。外包本身就是一种专业的客户服务。一个客服公司如果专业做不到最基础的主业，服务质量堪忧。专业度高的外包公司一般都有数据软件系统和第三方检测系统，随时检测客服数据，保证客服质量。让客服更专业。

三。企业管理

一个公司能不能长久生存下去，还是要靠管理，管理是整个公司的核心力量。如果出现每个公司都是为了自己的利益而利益的情况，公司是不会长久存在的。好的客服公司带领团队团结，高层管理和运营的先进管理方案让公司得到高效的管理。所以公司管理也是客服公司排名的规则之一。

四。合作方式

最后一点是客服外包的服务模式。电子商务客服外包，由于客户所经营的电子商务企业性质不同，有不同的客服需求，如长期、短期、季节性、临时性等。为了满足所有客户的需求，一般好的客服外包公司设置了多种服务模式，价格基本和普通外包公司一样。

电商外包公司的排名规则基本就是这几点，但是如果你想和客服公司合作，也要结合你的电商网店的实际情况，找到适合自己的客服公司。