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京东开店保证金是什么？怎么退？
点击: 1045 2023-01-14
保证金相关规则如下：定义：保证金（或称质保金）是指商家以“一店铺一保证金“原则向京东缴纳的用以保证其商品和服务质量的资金，京东可以依照双方签署的协议或平台规则进行处置。收支方向：商家应付，京东应收收取
客服外包已经成了电商发展的重要角色
点击: 652 2023-01-14
如今，互联网发展越来越快，电子商务的步伐也越来越近。电子商务体系正在逐步完善。随着网购越来越多，很多人认为开网店赚钱。店铺也越来越多，但外包电商客服的客户越来越多，咨询量也越来越多，店铺的客服尤
沟通创造价值，电商客服如何巧妙处理投诉
点击: 604 2023-01-13
客服搞的好，店铺真需要！客服是整个店铺形象的展现者，而且对于提升转化、老客复购具有举足轻重的意义。下面，我们从投诉处理的层面，讲解一下客服工作中的三个关键点：一、迅速回复客
京东小智是什么？怎么使用？
点击: 1040 2023-01-13
京东小智是以“解决问题”为使命，专属商家的智能客服机器人。区别于通用的聊天机器人，解决问题型机器人京东小智，致力于精准理解顾客意图、高效解决顾客问题，以最简单、高效、拟人的方式提供给顾客最想要的答案京
如何打造差异化客服？
点击: 701 2023-01-13
做电商，最重要的一个岗位就是客服。从众多店铺脱颖而出，加深客户印象，几乎是所有卖家的目标。那么如何让买家记住自己的店铺呢，方法有很多，但是我们今天主要来聊聊客服，毕竟这个岗位的重要性大家都很清楚。我们
我想要开淘宝店，怎么做？
点击: 588 2023-01-12
开店流程共七步：1、淘宝开店入口、2、选择开店身份、3、选择主体类型、4、支付宝认证、5、登记主体信息、6、实人认证、7、开店成功第一步：淘宝开店入口请点击【免费开店】或手机淘宝搜索【开店】进入淘宝开
掌握这些京东快车方法，解决无流量低转化问题
点击: 1191 2023-01-12
京东快车依然是很多商家的首选付费推广方式，但是一旦操作不好，钱花的快，效果无影踪，所以掌握一些快车的操作方式，提升快车效果最大化。1、卡位：一般店铺权重比较高，出价高，产品相关性高的产品，通常都可以拍
店铺流量少应该如何优化？
点击: 701 2023-01-12
最近一些商家朋友常抱怨，店铺的流量很难去增长和突破。流量是支撑店铺的关键，无论店铺基础有多好，产品有多优秀，一旦没有流量或流量太少，那么所有的优势也都变得没有意义，毕竟流量都没有，转化和盈利也只是空想
关注客服留住你的客服小妹
点击: 641 2023-01-12
95后一代已经步入社会，年轻人成为客服行业的主力军，客服这个职业，被许多职业培训机构视为极具发展潜力的职业。但客服行业从业者自身面临的压力，与外界的认知极不匹配，许多人认为客服人员只是“接电话的”，而
给你一份淘宝特价版店铺&商品运营的攻略
点击: 706 2023-01-11
有消息指出淘宝特价版年度活跃购买用户已经突破1亿了，所以现在商家选择淘宝特价版也不失为一个好途径，已经成功入驻淘宝特价版的商家，若是想要在特价版占据一席之地，就一定要学会店铺和商品运营，需要具备全面的
京东店铺怎么运营好？京东店铺运营思路讲解
点击: 886 2023-01-11
虽然说，京东商家有进有出，不过京东店铺的数量总的还是在增长的，所以京东卖家在自然流量上遇到瓶颈也不奇怪。那现在的京东卖家要如何把店铺给运营好呢?下面我来给大家分享一下思路。一、产品京东与其它电商平台最
快车推广，没流量没转化怎么办？
点击: 669 2023-01-11
快车推广是在激烈的竞争中争夺流量，提升转化率必不可少的途径之一。但是有时候如果没有做好关键词优化这一步，投放了大量成本却得不到展现，更别提转化了一、选词就像修建房屋之前要先打好地基，选择优质的关键

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