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浏览量:作者:慧赢天下客服外包

拼多多网店客服外包一般多少钱

发布时间:2022-09-29

拼多多网店客服外包公司多少钱?如何找到合适的客服外包公司?一般来说,客服外包的价格是根据服务方式来确定的。当我们寻找外包公司时,我们是根据公司的规模和成功案例来寻找的。

随着电子商务对客户服务外包的广泛应用,外包公司越来越多。其中,客服外包的价格成为电商主关注的焦点之一。在小编看来,同样的服务模式在客服外包平台的价格差异并不大,价格差异在于服务模式。不同的服务模式有不同的收费标准。

网店客服外包一般多少钱

专席外包客服只服务一家店。价格会贵一点,但是服务质量高,客服的专业性比较高。一般都是有两年以上客服经验的员工。一般对客服质量要求高的商家都喜欢这种模式,工资一般在每人每月4500-5500元。

大客服推广:这种客服属于危机导向的客服外包平台。经过三天的短期培训,在活动期间为商家分享流量。一般200元内的价格是每人每天,法定节假日会有相应的上涨,大概每人每天300-400元。

底薪加提成低:最适合开发店铺,用较低的工资享受更好的客服质量。这种服务模式重在提高转化率,佣金是鼓励客服积极销售的最有效方式。一般底薪是每人每月1500-2000元,提成是客服销售额的1-3个点,会根据店铺的具体情况而定,但波动不会太大。

拼多多客服外包平台

我们通过以下方法选择外包公司。

公司规模:大型公司在办公空间、办公环境、客服人员数量、服务体系等方面更胜一筹。规模大的公司员工待遇好,客服流失大大减少,老员工比新员工更有经验,无形中提高了服务质量。

公司成功案例:如果外包公司的成功案例与商铺的成功案例是同一个类别,那就最好了,证明公司对此类产品的服务有丰富的经验。把商店外包出去会更让人放心。

公司经营状况:指公司在过去一段时间内的收入和支出,可以是半年、一年或更长时间。看公司是否有债务问题、亏损、客户纠纷等不良记录。通过了解外包公司的经营状况,可以降低合作风险。

讲了以上内容,大家应该知道怎么找拼多多客服外包公司了,对客服外包公司的价格也有了一定的了解。不代表价格贵或者好,适合自己的才是最好的。