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浏览量:作者:慧赢天下客服外包

新手在京东上开店需要注意什么

发布时间:2022-06-09

有不少新手小伙伴打算开京东店,所以想给新手小伙伴们分享一些关于新手开新店的一些注意事项

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1.如果你的店铺产品不是什么了不得的产品,PC端首页可有可无,因为除了同行那就基本没人看,如果手头比较紧,手机端首页也可以考虑不做,一般别人都是通过产品链接点击,然后在点击你的店铺,店铺首页基本都是搭配促销等优惠活动,我们作图的时候在商品主图里写好卖点利益点就行。


2.每个新手在做新店的过程当中都会走很多很多的弯路,如果你之前从来都没有做电商基础,可以考虑多问问运营群里的资深运营,问问题或者请教别人可以适当发发红包,每个运营做店过程当中都会有一些大技巧是他们多年的做店经验,不想教你,有了红包这样别人会更乐意回答你的问题,或者会给到你其他惊喜,当然是要找资深运营问,自己作为小白问别人问题需要具体,不要过于广泛,别人问我怎么提高店铺流量等问题我一般都是拒绝回答的,因为每个追求的都是店铺的流量,流量起来就基本意味这店铺做起来了,而这个问题就就好比你再问一个店铺怎么做起来,这就不是10句,20句话就可以说的完的。

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3.学习做一个运营,绝大部分知识并不是别人教的,而是自己摸索出来的,基本都是自己遇到问题然后在解决问题,因为做一个京东店铺要涉及到的知识点真的太多太多,教不完,所以不要想着能有个人专门细心教你,有不少第三方培训机构在麦头条里讲课,有时间的话可以在里面听听课,可以学习不少知识呢,基本第三方的讲师讲课期间都会向你宣传报名成为学员等信息,我对培训老师的看法是,虽然他们可能没有做过什么了不得的大店,但专业知识方面还是比一点都不懂的小白要懂得多的多,报名学习的方式基本都是课程+老师的指导,课程看起来比较枯燥,指导或许也没有多少,绝大部分报名的学员也基本都是对老师不满意的,埋怨说学不了多少知识,实际情况也是如此,然后店铺也没怎么起来(很大一部分原因是店铺有些产品本来就不怎么好做,并不是学会了就能把店铺做好),但并不是说我就不推荐小白找老师报名学习,因为我觉得至少能学到几个干货知识点,那这个钱就没白花。


4.我感觉并不是每个人都适合学做运营,从0开始学运营那种电脑用用就满是广告的,还有部分年纪偏大的人群,做起运营来很是艰难,因为很多知识点有些是自己看看就应该会的,而不是所有内容都要别人去教你。

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5.能不能做好一个店铺75%看品,25%靠运营能力,一个品好,稍微有点运营经验就可以把店铺做的很好,一个品不好,就算资深运营来帮你做,那你这个产品也很难卖动,只能给你在做店的过程中少走弯路,多走捷径,但不能给你店铺做的有多好,什么叫做一个能够卖得动的好品,价格有优势,品质有优势,受众人群广,竞争少,转化率自然会高,京东自然会给你更多的流量。


6.做一个店铺的成本也挺高,如果有专业的团队那刚好,需要美工、客服、运营、发货的,仓库,办公场地等,如果没有就会有一些老板会考虑找一个代运营公司帮你做店铺,负责客服、美工、运营等工作,老板的想法是找个靠谱的代运营公司比较省事,专业的电商运营人员难招,运营人员工资成本高,即使自己找到了运营,运营走了还会导致新运营要慢慢的跟这个店铺对接熟悉工作,浪费很多时间,一般情况下代运营公司都只接美工和运营的工作,商家自己找客服,我的建议是新店没必要招一个专门的人当客服,可以考虑客服外包,成本比较低。

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