外包客服是电子商务强劲发展衍生出来的一种新型产业。它是为在线商店提供专业客户服务的第三方服务。是门店降低成本、快速扩大服务能力的好办法。具有降低运营成本、提高质量、集中人力资源、提高客户满意度等优势。很多店主在选择这种服务方式时，都会注意外包客服的收费。此服务的计费方式和方式。

很多人认为外包客服比个体户客服有这么多的优势，所以价格一定不能太便宜。由于外包客服的兴起时间不长，市场上对此类服务的收费没有统一的标准。很多济南店主在选择这项服务时，因为不了解这项服务的收费方式而产生疑虑。下面小编就以慧赢天下客服外包公司的收费方式为例，为大家详细介绍一下。

一、按座计费方式

这种方法是租用全职客户服务代理的一种方式。一般按代理收取费用。价格因客户服务类型而异。一般电话客服月薪5000-8000元，在线客服5000-6000元左右。每月。选择按座计费的公司一般都是业务量比较大的公司。这种服务方式的好处是客服只服务一家店，服务质量有保障。

2.收取固定工资的方法

定薪收费方式与代理收费方式的区别在于，定薪收费方式不一定是专职客服，但可以选择兼职方式（联席）。选择固定工资方法的公司通常每个客户的单价较高。，但客服的工作量并不大。

三、收取底薪加提成的办法

不管是哪家客服公司，最常见的收费方式是底薪加佣金。这种方法的好处是可以给客户最大的激励。无论是电话客服还是网店客服，佣金激励的方式都适合。底薪加提成方式的另一个好处是，对于企业来说，淡季可以节省业务费用，旺季多花少，淡季少花钱，从而节省不必要的开支。

综上所述，您对外包客服的收费方式有一定的了解吗？外包客服如何收费一直是很多店主关心的问题。看完萌萌客服客服外包小编的内容，你说对了吗？我对这种服务费有一定的了解。如果想详细了解客服外包如何收费，请关注小编。