在电子商务快速发展的背景下，越来越多的人涉足电子商务行业。开网店做老板很容易。但是能不能赚钱，能赚多少钱，我觉得只有通过亲身经历才能知道其中的痛苦。

在我们网店有一定销量的情况下，夫妻店向公司、企业迈进，客服外包如何收费，是现在大部分淘宝卖家遇到的最大问题。自己的精力有限，无法专注于客户服务和仓库管理(配送、包装、采购、装车、库存等。)自己。

所以这个时候淘宝店主就会有两个方向。首先是自己招员工，但是自己招员工成本很高，而且需要培训。必须给他们假期、福利等。，而且他们还要承受员工离职的痛苦。在这种情况下，一个叫做“客服”的行业应运而生，也就是很多淘宝店主考虑的第二个方向，把客服承包给。

但卖家还是很担心，因为很多都在异地，无法实时监督客服，服务质量无法保证。今天就来说说淘宝客服外包是否靠谱。其实在今天，围绕淘宝天猫服务的产业已经非常成熟。

淘宝开通了定制服务市场，包括淘宝店铺装修、摄影、运营、店铺软件、客服外包等等。同行业之间的竞争越来越激烈，竞争越激烈，得到最大利益的当然是我们淘宝卖家。价格上肯定有很大的优惠，绝对比自己雇佣员工划算。

我们举个例子:如果你自己雇佣员工，你至少要雇佣两个人。每人最低工资不会低于3000元，两个人月薪6000元以上。但是他们仍然需要假期，对吗？他们休息的时候应该做什么？但是如果客服外包，假期就没完没了了，那该多轻松啊！而且工资也差不多3000块。这种情况下，还要看咨询量非常大的客服外包怎么收费。一般一两千元都可以，可以节省不少开支。