对于抖音商家来说客服外包并不陌生。因为到目前为止，都有很多商家都选择了与客服外包公司合作。今天给大家讲一下客服外包的收费模式。

1.每日咨询分步费用:

这个模型是根据店铺每天的咨询量来计算成本的。一般来说，对于一些不擅长客服在线统计的产品，选择这种方式。

总咨询量50%以内的费用在1500元左右；

50-100天的咨询费用在2000元左右；

全天咨询100-150的费用在3000元左右；

全天咨询150-200的费用在4000元左右；

全天咨询200-300的费用在4500元左右。

2.一个客服一个商户收费模式:

也就是我们通常所说的专人坐桌，客服只负责一个商家。这种合作模式耗时较长，属于长期合作。对于品牌商家，大型企业或者对抖音平台客服要求高的商家。这种客服收费会比较高，一般固定工资在5000元/人/月左右，客服工资会根据客服工作难度来定。

3.根据销售情况收费:

这种收费模式就是我们通常所说的佣金模式。外包客服每个月要花多少钱？一般商家为了安抚客服，只需要支付较低的客服底薪，1500元左右，然后根据客服后期的销售情况，支付客服销售1到3个点的提成。由于商品品类不同，客服销售过程难度不同，所以佣金点会有波动，但波动不会太大。一般来说佣金在2个点左右。

因此，抖音客服外包可以根据商家的客服要求和商家的实际情况，为商家制定性价比高的外包方案。