随着电子商务行业的发展，客服托管也顺应了市场需求。为了让客服外包团队有一个好的发展前景，很多中小网店店主选择将客服委托给专业的客服公司。那么今天我们就来说说中小型网店适合做客服托管的公司有哪些？
第一，有正规的官网
官网是公司的脸面，是公司对外宣传和展示的平台。客服托管是第三方业务。萌萌的客服托管员表示，适合中小网店的客服托管公司网站要正规，公司备案信息要和官方域名一致，官网要设计精美。
第二，有专业的培训部门。
优秀的客服不是天生的，是训练出来的。有专业培训部门和讲师的托管公司，可以培养优秀的客服，为商家提供更好的服务，更适合中小型网店。
第三，有丰富的服务案例。
服务行业要用案例说话，一个完善的服务案例对公司非常重要。萌萌客服托管人表示，也可以从这个环节直接判断公司客服外包团队的实力和运营情况，所以丰富的案例也是判断适合中小型网店的客服托管人的方法之一。
四、有一支严格的质检队伍。
我们严格的质检团队对客户服务也起到一定的监督作用，随时对客户服务进行抽查，发现任何问题立即纠正，确保客户服务质量。
5.有正式的外包合同。
它是合同双方非常重要的凭证和保证。合同内容是否正规，签约规定是否完善，直接体现了公司的正规性。
以上是小编为大家总结的中小型网店托管客服的特点。如有需要，拿去谢谢！
