近年来，随着电子商务行业的快速发展，电子商务平台开始呈现多元化趋势。平台推广活动越来越频繁，面对大量的询盘，店主总是不知所措。客服外包的出现解决了部分企业的客服问题。
虽然目前的外包客服可以缓解部分商家的后顾之忧，客服外包团队、外包市场有了很大的改善，管理也更加规范，但还不够完善。因此，寻找专业的外包服务团队是网店老板面临的主要问题。那么我们应该去哪里找客服外包团队呢？
当地客服团队现场检查
此方法适用于同城或距离较近的公司对客服公司进行实地考察。萌萌客客服外包商表示，评分是根据公司地址、客服人数、客服态度和领导团队来打分的。
通过同行推荐
同行推荐的客服团队可信度还是蛮高的。一般来说，同行推荐的都是与客服团队合作过的，或者曾经合作过的，或者对客服团队比较了解的。萌萌客客服外包人员表示，即使是同行推荐，也要了解客服团队的主营业务是否与自家网店相符。
通过互联网搜索
互联网了解世界，只要您拥有它。百度、知乎、360、搜狐能等平台都是比较大的互联网平台。光是搜索客服外包公司、客服外包团队等关键词，就会弹出很多客服团队。但是，网络安全仍然需要引起重视。不要被外表所迷惑。一定要重点检查客服团队的资质，包括团队成立时间、注册资金、规模等。
