如果你的网店核心团队没有责任感，觉得自己的工作随时可以做，也可以不做，这样的人，不管是客服还是什么，都做不成一件事！小心你队里有这样的人，他会毁了一锅好汤！好像找到了一些所谓的借口，比如不那样做，但是只要你有责任心，你会考虑会如何影响，会不会影响运营，会不会影响店铺，如果你不知道，如果你不知道会有什么影响，你只做一件事，是不是不负责任！因为没关系，不影响店铺！没事就好。如果问，是不是觉得自己能力不够，不够先进？能力越差的人，他们越是自负！越有能力的人越谦虚。
如果你网店的客服没有服务意识，你会觉得你很难找到客户，你不知道对他们说什么，你和客户的谈话总觉得你在试图骚扰他们. 客人当然不喜欢被打扰，但如果我说，亲爱的，你把一百块钱丢在脚下，你会恨我吗？不，你还是会感谢我的。为什么？因为我让你少失去，反而得到。那你为什么要做对客人好的事情，站在客人的角度做事情来确认客人讨厌你呢？如果有，那么你的表达一定有问题。
客服外包已成为大势所趋，可以为店主节省更多的时间、精力、金钱等成本。想要在电商时代再创辉煌，就必须学会利用资源，整合电商客服外包公司，强强联手。专业的事情必须交给专业的团队，才能让店铺快速发展。时间是最大的成本，等不及了。
