由于电商客服外包具有降低客服成本、提高店铺转化率的优势，深受各大商家的喜爱。虽然生产时间比较短，但很快发展成为行业流行趋势。很多商家在选择这种服务时都会考虑价格问题，那么电商客服外包价格便宜吗？

虽然市场上电商客服外包的价格没有统一的标准，但电商客服外包的价格也不是没有规律的。它的价格是根据它的服务方式而定的。据萌萌客服外包经理介绍，大致有以下三种。

第一类：全日制席位

这种服务方式专门为门店服务，适用于没有客服人员的门店。这种服务的好处是客服负责同店的客服工作，工作更用心，服务质量更有保障。这种服务方式的价格比其他方式要高，4500-5000左右，偏远地区的客服价格相对便宜一些。

第二种：底薪+提成

底薪+提成是适合店铺有自营客服的收费方式，但由于其他情况，客服不堪重负。需要提高客户服务质量来提高店铺业绩，所以选择这个外包服务。这种方式最大的好处是可以提高客服人员的积极性。底薪一般在1500左右，提成1%-2%。

第三种：咨询量

此方式按咨询量分为分步付款方式。每一步都有相应的费用，符合多客服多付费的规律。这种服务方式适用于成长型门店或个体门店。这种服务方式比较划算，很多店主都喜欢。根据咨询量，费用一般在800到几千不等。

以上就是我为大家总结的电商客服外包是否便宜，多少钱的问题。希望我的文章能对你有所帮助。想了解更多关于客户服务外包的信息。可以联系小编进一步咨询~