现在很多企业都会在自己的官方网站上建立在线咨询服务，甚至一些企业的主要来源都是通过官方网站上的咨询获得的。因此，企业不仅重视官网的设计，更注重官网客户服务的服务质量。为了提升竞争力，一些企业会选择将官网的客户服务外包出去。看到这里，很多人肯定会对“哪里有专业客服外包公司”和“如何选择信誉良好的外包公司”产生疑问。

小编着眼于互联网客服外包服务市场，在搜索引擎、百度、搜狗、360等平台上寻找客服商。此外，还有一些可以查询的网络平台，如创意网络，付费网络等。当然也有一些问答平台也很不错，比如百度智虎，里面也有很多真正的推荐，可以作为参考。其实还可以咨询自己的同行，这样也比较安全，同行推荐他们去尝试，诚信度更高。

知道要寻找哪些平台，作者将看看如何选择信誉良好的客户服务公司：

1.客户服务公司不轻易承诺，如果它承诺，它肯定会兑现

很多客户在寻找服务商时都有被服务商欺骗的感觉，主要是因为一些服务商为了促进合作，会向客户许配一堆好的服务数据，但最终，当客户发现实际服务效果与服务商承诺的数据指标完全不同时。一些服务提供商甚至不专业，但在谈论合作时，他们的服务被描述为非常专业。

一个好的网络客服外包必须诚实谨慎，不会轻易承诺无法实现的服务指标，务实是一个服务型公司的基础。

2.有原则和底线

俗话说，质量决定价格。优质的客服商必须有价格底线，同时不会参与市场上的低价竞争。优质的服务商在合作协议和费用方面有自己的原则，在谈合作时，原则性规定不会轻易做出让步。这也是区分低质量服务商的一种方式，低质量服务商只要有项目愿意接受，价格差异大，就通过提供低质量的服务来弥补。

3.公司有严格的规章制度

值得信赖的客户服务公司

管理必须组织严密、科学，管理混乱的企业表明内部基础不稳定，而这些企业不仅有被视为客户服务外包平台的声誉，而且不能保证服务质量。如果想了解某客服公司的管理状况，可以直接到这家公司参观，看看这家公司的实际情况，一目了然。

今天想和大家分享的就是这些客服外包平台，希望能对你有所帮助，有需要的朋友可以参考以上内容。