电子商务的兴起，是对服务业在原有基础上的提升，成为网店老板最受欢迎的辅助帮手。淘宝客服外包价格不高，客服质量也是很多网店老板关心的问题。首先，我们来看看外包公司的报价。
价格由服务模式决定。市面上大部分客服公司的服务模式都是一样的，所以价格基本一样。
1. 专属客服
属于店铺租用的专职客服，仅供店主使用。具有较强的专业性和较高的客户服务能力，是业务量大、客户服务要求高的门店的最佳选择。他们都是经验丰富的客户服务人员。当然价格会稍微高一些，大概4500-5500元/人/月，但具体价格还要看商品的品类。
2.按客服销售
是底薪加提成的方式。虽然也有底薪，但远低于专属客服。门店共享客服，减少门店客服成本压力。开发店铺和需要售前客服的店铺都非常喜欢这种服务模式。一般底薪在1500元/人/月左右，客服提成在客服销售的2-3个点左右。具体报价根据店铺实际情况确定。
3.全天咨询量
这种方式比较适合季节性商品店。淡季时店铺客服付费减少，旺季时付费较多，收入较多。报价基于每天的咨询量，从数百到数千不等。一般咨询量比较少的一个月，价格在800元左右。
4.促销期间临时客服
像双11、618促销和门店店庆活动，暂时需要大量的客服工作。一般这种支付方式是按日结算，日常生活200元/人/班左右，节假日300-400元/人/班左右。视店铺情况而定。
这是客服外包的报价单。淘宝客服外包一个月多少钱。客服外包公司这么多，质量和实力肯定是不一样的，找外包公司要慎重。北京萌萌客服外包公司负责人曾表示，不要盲目合作，需要多方面分析。
